Termes i Condicions

Darrera actualització: setembre de 2026

1. Qui som i àmbit

IndieBug ofereix serveis de QA i playtesting per a estudis de videojocs indie a través d'aquest lloc web (indiebug.dev). Aquests Termes i Condicions regulen qualsevol servei que contractis amb IndieBug, en els tres plans disponibles: Bug Scout, Bug Hunter i Bug Slayer. En confirmar el teu projecte després de la trucada inicial, acceptes aquests termes en la seva totalitat.

IndieBug opera actualment com a professional individual amb seu a Espanya. Les dades completes d'identificació es publicaran aquí tan aviat com estiguin disponibles.

2. Descripció dels serveis

IndieBug ofereix tres nivells de cobertura de QA i playtesting: Bug Scout, Bug Hunter i Bug Slayer, cadascun amb un abast diferent de sessions de testeig, lliurables i suport. Les funcionalitats exactes de cada pla estan detallades a la nostra pàgina de preus, que forma part d'aquests Termes.

Tots els plans inclouen, com a mínim, un informe de bugs documentat amb passos de reproducció. Els plans superiors afegeixen gravació de les sessions, feedback prioritzat, col·laboració en directe i trucades de seguiment, tal com es detalla a la pàgina de preus.

L'abast concret de la feina per al teu projecte (quin build, quines plataformes i quines àrees testejar) es defineix conjuntament a la trucada inicial, abans que hi hagi cap compromís ni pagament.

3. Preus i forma de pagament

Els preus mostrats al web són orientatius i no inclouen l'IVA, tal com s'indica al costat de cada pla. El preu final del teu projecte es confirma durant la trucada inicial, en funció del pla i l'abast acordats.

El pagament es fa íntegrament per avançat, abans de començar la feina. El procés és: (1) una trucada inicial per definir l'abast del teu projecte i les teves necessitats, (2) acordem abast, preu i termini de lliurament, (3) pagues el 100% per avançat, (4) IndieBug fa el testeig i lliura l'informe.

No comencem a testejar abans de rebre el pagament.

4. Terminis de lliurament

Els terminis de lliurament que apareixen al costat de cada pla a la pàgina de preus (per exemple, "3 dies" al Bug Scout) són un punt de partida orientatiu. El termini real i vinculant és el que s'acorda amb tu a la trucada inicial, ajustat a la mida i la complexitat del teu joc.

Un cop acordada una data de lliurament, aquesta passa a formar part dels termes del teu projecte. Si l'abast real del joc resulta ser significativament diferent del descrit abans de l'acord (per exemple, un build molt més llarg o amb molts més bugs dels esperats), t'ho comunicarem i proposarem uns termes ajustats abans de continuar.

5. Les teves obligacions

Per complir el termini acordat, necessites proporcionar a IndieBug accés funcional al build (o a l'entorn de proves corresponent) i qualsevol informació necessària per testejar-lo, dins del termini acordat a la trucada inicial. Els retards a donar accés poden retardar el lliurament en conseqüència.

6. Propietat de l'informe

Un cop rebut el pagament íntegre, l'informe de bugs i qualsevol lliurable produït per al teu projecte són teus. Els pots fer servir internament com consideris oportú.

IndieBug no publica, mostra ni referencia el teu projecte públicament, tampoc com a peça de portfolio, cas d'estudi o testimoni, sense el teu consentiment explícit i per separat.

7. Confidencialitat

Entenem que la majoria dels jocs que testegem encara no s'han publicat. IndieBug no compartirà, publicarà ni distribuirà el teu build, gravacions, captures ni cap material del teu projecte amb ningú aliè a la feina acordada, sense el teu consentiment.

Si necessites un acord de confidencialitat (NDA) a part, digues-nos-ho a la trucada inicial i el preparem abans de començar la feina.

8. Cancel·lació i reemborsaments

Com que el pagament es fa per avançat i la feina comença immediatament després, IndieBug aplica una política de tot o res: un cop iniciat el testeig, no s'emet cap reemborsament, ni total ni parcial, encara que decideixis que ja no necessites l'informe.

Si necessites cancel·lar abans de fer el pagament, no hi ha cap obligació per cap de les dues parts.

9. Limitació de responsabilitat

L'informe de bugs és una eina per ajudar-te a identificar i prioritzar problemes; no garanteix que el teu joc estigui lliure d'errors, ni que s'hagin trobat tots els possibles. IndieBug no es fa responsable de les decisions que prenguis a partir de l'informe, ni de cap dany indirecte o derivat del seu ús.

La responsabilitat d'IndieBug davant de qualsevol reclamació relacionada amb el servei es limita a l'import pagat per aquell projecte concret.

10. Canvis en aquests termes

Podem actualitzar aquests Termes ocasionalment. Qualsevol canvi significatiu es reflectirà amb la data actualitzada a la part superior d'aquesta pàgina. Els termes acordats per a un projecte en curs continuen sent els vigents en el moment en què vas fer el pagament.

11. Llei aplicable i jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. IndieBug ofereix els seus serveis a empreses i professionals; qualsevol disputa que no es pugui resoldre de manera amistosa se sotmetrà als jutjats i tribunals espanyols competents.

12. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre aquests Termes, contacta'ns mitjançant el nostre formulari de contacte.